Jurisdicción y Ley Aplicable: Colombia
Este acuerdo describe los Términos y Condiciones de uso de la Plataforma AgroMun en su App Móvil y su Web Asociada AgroMun.com (en adelante la “Plataforma”), la cual está orientada a proveer Información Especializada Agropecuaria y opciones transaccionales de Compra y Venta de Productos y Servicios en Adelante Los Servicios basados en el Comercio Justo. Cualquier persona, , que acceda y/o use La Plataforma o los Servicios se sujetará a estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante el o los "Usuario(s)" o “el usuario Comprador” o “el usuario vendedor” o “usted(es)”, junto con todas las demás normas, políticas y principios que rigen a AgroMun.com y que son incorporados a este documento por referencia directa.
CUALQUIER PERSONA O EMPRESA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR esta PLATAFORMA Y/O LOS SERVICIOS en ella OFRECIDOS.
1. Licencia de Uso:
Esta licencia de uso se rige por la legislación colombiana, independientemente del entorno jurídico del usuario. Cualquier disputa que llegue a surgir en la interpretación de estos términos se resolverá bajo el amparo de la Ley colombiana.
El Usuario manifiesta reconocer y aceptar que previo a su registro como Usuario Activo de AgroMun.com, con la aceptación de estos términos y condiciones autoriza a Agromun.com para el Tratamiento de sus Datos personales conforme a los principios y deberes definidos en la Ley 1581 de 2012, el capítulo 25 del Decreto 1074 de 2015 y a nuestras condiciones establecidas en las Políticas de Privacidad y confidencialidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia.
Los datos y la información Recopilada de Entes Gubernamentales publicados en este Portal se acogen a los mandatos, de la Ley 1712 de 2014.
La información suministrada por Agromun.com en La Plataforma es recopilada de datos públicos (Datos abiertos de entidades gubernamentales como información pública ) sin ningún tipo de modificación "TAL COMO LOA SUMINISTRAN DICHAS ENTIDADES" Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO RESPECTO A LA VERACIDAD O PRECISIÓN DE LA MISMA, SEAN ÉSTAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN FIN EN PARTICULAR O INCUMPLIMIENTO. Por lo anterior, el Usuario manifiesta reconocer y aceptar que bajo ninguna circunstancia AgroMun.com responderá por las pérdidas económicas, daños o perjuicios que la información o datos de entidades externas a Agromun.com le puedan causar.
Se realizará todo el esfuerzo comercialmente razonable para asegurar la exactitud de la información presentada. Sin embargo, La Plataforma, no asume responsabilidad alguna por la exactitud de la información ya que en ningún momento se altera la información o datos recopilados de las entidades o personas que han publicado en la Plataforma. La información de los productos y servicios de agromun.com está sujeta a cambios sin previo aviso. Los cambios, si los hubiere, se incorporarán automáticamente en estos términos y condiciones. Agromun.com puede hacer mejoras y/o cambios en las herramientas de visualización y análisis de los Datos, más no en los valores originales de estas publicaciones, en cualquier momento y sin aviso previo. La mención de productos o servicios donde el proveedor o prestador del servicio no sea agromun.com, tiene estrictos fines de información y no constituyen un respaldo ni una recomendación, por lo que será responsabilidad del usuario solicitar al proveedor o prestador del producto y/o servicio la información que considere necesaria para realizar una negociación que satisfaga sus necesidades.
2. Tratamiento de Datos:
Con el fin de permitir el Manejo de su Información y Datos Personales en la Plataforma Web y APP de La Plataforma, (www.agromun.com), usted autoriza de manera previa, expresa, voluntaria e informada a Agromun.com identificada con la Matricula de Camara y Comercio # 1048032-1, para que los datos personales que les suministre por cualquier medio o momento (inluyendo Cookies de Gestión, para mejorar la experiencia de Usuario) sean tratados, recolectados, recopilados, almacenados, reportados y consultados por Argomun.com. Asimismo, agromun.com podrá entregar y obtener información de otras entidades que persigan el mismo fin y a compartir su información de contacto con los Compradores o usuarios Interesados en sus Productos o Servicios con el propósito de que estos puedan mediante la Plataforma y/o APP de la Plataforma adquirir los mismos.
3. Restricciones:
Los Servicios de Compra y Venta Mediante La Plataforma, sólo están disponibles para personas y/o empresas que tengan capacidad legal para contraer obligaciones. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esta capacidad, o los menores de edad o los Usuarios de La Plataforma, que previamente hayan sido suspendidos temporal o definitivamente. Si usted registra un Usuario o como Empresa, debe tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma de acuerdo con las leyes vigentes y en los términos de estos Términos y Condiciones.
4. El Registro:
Es obligatorio para el Usuario. según sea su interés de vinvulación con agromun.com, completar el proceso de Registro y el formulario de Registro en todos sus campos con datos válidos indicados en la opción
Registrarse (Para Proveedores y Compradores Mayoristas) o en la opción
Conéctate (Para Compradores Minoristas) para poder así usar la plataforma. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar sus Datos Personales conforme resulte necesario. La Plataforma podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. La Plataforma se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o datos adicionales a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos NO hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja todos los productos y servicios publicados, así como las compras pendientes por confirmar, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento o indemnización alguna para el Usuario.
El Usuario comprador (Minorista) Acepta que al dar Click en el Botón "Me Gusta" de una Publicación de Venta, el Vendedor podría recibir su e_mail para que le envíe más Información de ese Producto o Servicio de su Interés. En caso de dar Click en el Botón "Comprar", de una Publicación de Venta, el Vendedor recibirá su e_mail y # de teléfono celular para concretar y cerrar el Proceso Comercial del Venta.
El Usuario accederá a su cuenta personal ("Cuenta") mediante el ingreso de su código de usuario y Clave de Seguridad personal elegida (“Clave de Seguridad” o "Contraseña"). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad. La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario inscriba o posea más de una Cuenta. En caso que La Plataforma detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, agromun.com podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas. El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma es personal e intransferible, estando restringido el ingreso al uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a La Plataforma en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta (incluyendo la reputación y calificaciones) bajo ningún título.
La Plataforma se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de Registro o de cancelar un Registro previamente aceptado, sin que esté obligada a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
05. Servicios.
5.1 Publicación de productos y/o servicios. El Usuario que desee vender Productos o Servicios mediante La Plataforma, se denominará en adelante Usuario Vendedor y deberá garantizar la Calidad y Buen Estado de los mismos al momento de Venderlos, Las publicaciones podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías, Fichas Técnicas y otros contenidos y condiciones pertinentes para la venta del producto o contratación del servicio (De acuerdo al Tipo de membresía que haya adquirido el usuario Vendedor en
Membresias), que en todo caso deberá ser información real, fiel y exacta. siempre que no violen ninguna disposición de este acuerdo o demás políticas de La Plataforma. El producto o Servicio ofrecido por el Usuario Vendedor debe ser exactamente descrito en cuanto a sus condiciones y características relevantes. Se entiende y presume que, mediante la inclusión del bien o servicio en La Plataforma, el Usuario acepta que tiene la intención y el derecho de vender el bien por él ofrecido, o está facultado para ello por su titular y lo tiene disponible para su entrega inmediata. Se establece que los precios de los productos publicados deberán ser expresados con IVA incluido cuando el producto se deba gravar con el mismo, y en moneda legal corriente. El usuario Vendedor debe garantizar que su Precio Final incluya Todos sus Costos (excepto los Costos Logísticos de Entrega si los hubiere) en su publicación para evitar confusiones o malos entendidos en cuanto al precio final del producto. Se deja expresamente establecido que ninguna descripción podrá contener datos personales o de contacto, tales como, y sin limitarse a, números telefónicos, dirección de e-mail, dirección postal, direcciones de páginas de Internet que contengan datos como los mencionados anteriormente, salvo cuando el vendedor tenga una Membresía habilitante o esté actuando en la modalidad de Pauta Publicitaria, en cuyo caso el Vendedor opera como un anunciante externo a La Plataforma y podrá colocar las Imágenes y los datos de contacto que considere convenientes. En caso que se infrinja cualquiera de las demás disposiciones establecidas en esta cláusula, La Plataforma procederá a dar de baja la publicación y la cuenta donde se encuentre la infracción y en ningún caso se devolverán o bonificarán los cargos de membresía, publicación o destaque.
La Plataforma podrá prestar servicios de corretaje a través de los cuales gestionará, como intermediaria, en la consecución de Proveedores para Usuarios Compradores o en la Promoción de bienes y servicios publicados en venta por los o Usuarios Vendedores, a terceros o a otros Usuarios Compradores de la plataforma. Para tal fin, con la aceptación de estos términos y condiciones, los Usuarios Compradores o Usuarios Vendedores que soliciten estos servicios accederán al mismo bajo las condiciones establecidas en el respectivo Contrato de Corretaje Comercial a ser firmado o aceptado por las Partes, que hará parte integral de los presentes Términos y Condiciones generales.
5.2 Inclusión de imágenes y fotografías: El Usuario Vendedor o Comprados puede incluir imágenes y fotografías o Fichas Técnicas del producto o servicio ofrecido siempre que las mismas, correspondan y se relacionen con los productos o servicios ofertados (La inclusión de logos o Datos de Contacto, debe obedecer a lo Ofrecido por el tipo de Membresia Adquirida por el Usuario). Para lo anterior, él Usuario Vendedor deberá garantizar que no exista limitación, prohibición o restricción al uso de tales imágenes o fotografías.
La Plataforma podrá impedir la publicación de la fotografía o descripción de una Ubicación, si interpreta, a su exclusivo criterio, que la imagen o texto no cumplen con los presentes Términos y Condiciones o con las Normas publicadas en la Ayudas de la Plataforma. Las imágenes y fotografías de artículos o servicios publicados en las Páginas de la plataforma deberán cumplir con los requisitos mínimos de presentación profesional y que no violen ningún derecho de autor, como condición para ser expuestas en La Plataforma.
5.3 Artículos Prohibidos. Sólo podrán ser ingresados en la descripción de productos y/o servicios ofrecidos en Compra o en Venta, aquellos que no se encuentren tácita o expresamente prohibidos por las Leyes Vigentes aplicables y que no estén de algún modo relacionados con el Perfil genérico de Producto o Servicio habilitado al momento de la Creación del Registro de Compra o venta en la La Plataforma.
5.4 Protección de Propiedad Intelectual: En caso que La Plataforma sospeche que se está cometiendo o se ha cometido una actividad ilícita o infractora de derechos de propiedad intelectual o industrial, La Plataforma se reservará el derecho de adoptar todas las medidas que entienda adecuadas para remover dichas publicaciones.
06. Privacidad de la Información:
Para utilizar los Servicios ofrecidos por La Plataforma, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen estándares adecuados de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras
Políticas de Privacidad y confidencialidad.
07. Obligaciones de los Usuarios:
7.1 Obligaciones del Usuario Comprador (Mayorista): Al publicar una solicitud de compra de un producto o servicio el Usuario Comprador acepta cumplir las condiciones y/o especificaciones de compra incluidas en su descripción del producto o servicio a comprar teniendo claro que las mismas no infrinjan las leyes o los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de La Plataforma. Cuando el Comprador Voluntariamente acepte una Oferta de Venta a su solicitud de compra publicada, esta no es reversible salvo en circunstancias excepcionales, tales como que el vendedor se haya imposibilitado de Cumplir la Venta, por fuerza mayor o caso fortuito se incumpla las características del Producto Ofertado, o que exista un claro error tipográfico en la Oferta de compra del Producto, o que por cambio en las disposiciones Legales el Producto en Compra, No pueda ser comercializado en La Plataforma.
7.1a Obligaciones del Usuario Comprador (Minorista): Al efectuar una solicitud de compra de un producto o servicio el Usuario Comprador acepta las condiciones y/o especificaciones de venta incluidas en la descripción del producto o servicio a comprar teniendo claro que las mismas no infrinjan las leyes o los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de La Plataforma. Cuando el Comprador Voluntariamente envíe su solicitud de compra, esta no es reversible salvo en circunstancias excepcionales, tales como que el vendedor se haya imposibilitado de Cumplir la Promesa de Venta, por fuerza mayor o caso fortuito o se incumplan las características del Producto Ofertado, o que exista un claro error tipográfico en la Oferta de venta del Producto, o que por cambio en las disposiciones Legales el Producto en Compra, Ya No pueda ser comercializado en La Plataforma.
La Plataforma Agromun.com ofrece un servicio que es de Medio más NO de resultado, por lo anterior, NO garantiza ni la calidad, ni el estado del Productos Comprados al Usuario Vendedor seleccionado, tampoco garantiza que el Usuario Comprador efectúe el pago, entonces, tanto el Usuario Comprador como el Usuario Vendedor manifiestan reconocer y aceptar que cualquier diferencia o controversia que surja ante el incumplimiento de cualquier de las obligaciones contraídas por cada parte, serán resueltas única y exclusivamente por ellas, manteniendo indemne a Agromun.com. La Plataforma. Dispone de mecanismos ágiles para calificar la gestión, atención y resultados de los procesos de Compra o venta efectuados en La Plataforma. Según la naturaleza de estas calificaciones, pueden dar como resultado que se inhabilite temporal o definitivamente al usuario Comprador o Vendedor que haya infringido las normas de este acuerdo y/o incumpla su promesa de compra o venta. Tanto el comprador como el vendedor recibirán un soporte por e-mail de la compra o venta efectuada. El cumplimiento a las fechas de entrega Pactadas entre el Vendedor y el Comprador, las calidades y cantidades acordadas, son responsabilidad exclusiva de ellos y No podrá atribuírsele responsabilidad alguna a la La Plataforma por algún incumplimiento de las Partes.
7.2. Obligaciones del Usuario Vendedor: Debe tener capacidad legal para vender el bien objeto de su oferta, garantizar la Calidad y exactitud del producto Ofrecido en venta y estar en capacidad de cumplir con los tiempos de entrega pactados con el Usuario Comprador. Dado que La Plataforma es un punto de encuentro entre Compradores y Vendedores y no participa de las operaciones que se realizan entre ellos, el Usuario Vendedor será responsable por todas las obligaciones de Calidad, Cantidad y Cargas impositivas que correspondan por la venta de sus artículos, sin que pudiera imputársele a La Plataforma algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido. Nuestra gestión es de Medio y no de Resultado.
7.2a. Política de Garantías: AgroMun.com es una Plataforma de Negocios Ecosostenibles, donde se Contacta Directamente a los Productores de Bienes y Servicios o a los Compradores de Bienes y Servicios, actualmente TODOS los Productos Perecederos los Paga el Usuario Comprador Directamente al Usuario Productor al Momento de la Entrega, por tal razón cada productor es autónomo en Definir cuantos días dará de garantía (usualmente se estilan 3 días Máximo), cualquier caso de Devolución, se debe tramitar Directamente con el Productor / Vendedor Nuestra gestión es de Medio y no de Resultado.
7.3. Sistema de Calificaciones: en beneficio de la trasparencia de las operaciones de compra y venta en nuestra comunidad, todo Comprador y Vendedor, tienen la posibilidad de Calificar las operaciones efectuadas, tal como se establece en la sección 16 - Sistema de calificaciones, de este documento.
7.4 Impuestos: Como se mencionó anteriormente, La Plataforma sólo pone a disposición de sus Usuarios un espacio virtual que les permite comunicarse mediante Internet para encontrar alternativas de vender o comprar productos y/o servicios. La Plataforma no tiene participación alguna en el proceso de Facturación entre las partes. Por eso, La Plataforma no es responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones fiscales o impositivas establecidas por la ley vigente.
08. Prohibiciones
Los Usuarios Vendedores o Compradores no deben: (a) Incumplir al Comprador o Vendedor los Montos ni los términos de negociación pactados en la Oferta o Propuesta asignada de sus productos y/o servicios Negociados; (b) publicar compras o vender productos y/o servicios prohibidos por la Ley y por estos Términos y Condiciones o demás políticas de La Plataforma o leyes vigentes; (c) insultar o agredir a otros Usuarios, mediante los canales de comunicación de La Plataforma; (d) utilizar su reputación, calificaciones, comentarios o réplicas recibidas en La Plataforma en cualquier otro ámbito externo a La Plataforma.
(08a) Contactar a Compradores o Vendedores para seguir transando por fuera de la La Plataforma. Este tipo de actividad se considerará como mala fe pues no contribuyen al crecimiento y consolidación de la Plataforma. Este tipo de prácticas serán investigadas y detectadas por La Plataforma y el o los infractores serán sancionados con la suspensión o cancelación de su Registro como Usuarios de La Plataforma, con la pérdida y/o retiro de sus Ofertas de Compra y/o Venta, de las calificaciones ganadas y/o de cualquier otra información que se estime pertinente, sin perjuicio de las demás acciones a que pueda dar lugar por la configuración de estas contravenciones y perjuicios civiles que puedan causar los Usuarios implicados.
09. Violaciones del Sistema o Bases de Datos
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivos, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de La Plataforma como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de La Plataforma. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán objeto a su responsable de las acciones legales y penales pertinentes y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar a La Plataforma y sus usuarios afectados por todos los daños ocasionados.
10. Sanciones. Suspensión de operaciones
Sin perjuicio de otras medidas, La Plataforma advertirá y/o suspenderá temporal o inhabilitará definitivamente la Cuenta de un Usuario Vendedor o Comprador, e iniciará las acciones que estime pertinentes, y no le prestará más sus Servicios si (a) Cuando se quebrante alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de estos Términos y Condiciones Generales y demás políticas de La Plataforma; (b) Cuando incumpliese sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de La Plataforma en conductas o actos de mala fe, dolosos o fraudulentos; (d) Cuando no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere deliberadamente errónea; (e) La Plataforma entenderá que las publicaciones u otras acciones pueden ser causa de responsabilidad para el Usuario que las publicó, Así, en el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario, todos los productos o servicios que tuviese publicados y las cotizaciones realizadas también serán removidos del sistema.
10.01 Terminación:
AGROMUN podrá, a su entera discreción, dar por terminada la relación comercial con el Usuario y los servicios ofrecidos en su Plataforma al Usuario, así como retirar cualquier transacción no finalizada del Usuario en la misma bajo este Contrato. AGROMUN podrá también, en cualquier momento, por cualquier motivo justificado o no y sin tener que notificar de forma anticipada su decisión, suspender el acceso del Usuario a cualquiera de, o a todos, los servicios ofrecidos en la Plataforma. En caso de que el Usuario decida anular su cuenta, deberá dejar de acceder a, y no utilizar más, la Plataforma. AGROMUN no tendrá obligación alguna de mantener o devolver la Información facilitada por el Usuario, su cuenta, su número de cuenta virtual y su contraseña. El Usuario deberá disponer siempre de una copia de la Información por él facilitada.
11. Responsabilidad:
11.01 DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
EL USUARIO RECONOCE Y ACEPTA QUE:
(A) EL USUARIO ASUME TODOS LOS RIESGOS RELATIVOS A, O DERIVADOS DE, EL USO, CONSULTA, ACCESO Y TRANSACCIONES REALIZADAS POR SU PARTE A O DESDE LA PLATAFORMA. LA PLATAFORMA SE FACILITA "COMO ESTÁ" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍA ALGUNA; LA PLATAFORMA NO GARANTIZA LA VERACIDAD DE LA PUBLICIDAD DE TERCEROS QUE APAREZCA EN EL LA PLATAFORMA Y NO SERÁ RESPONSABLE POR LA CORRESPONDENCIA O CONTRATOS QUE EL USUARIO CELEBRE CON DICHOS TERCEROS O CON OTROS USUARIOS.
(B) DENTRO DE LOS LÍMITES LEGALES, AGROMUN DECLINA EXPRESAMENTE Y EN ESTE ACTO, TODA GARANTÍA O RESPONSABILIDAD, EXPRESA O IMPLÍCITA, LEGAL O DE OTRO TIPO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS: LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE CALIDAD SATISFACTORIA, IDONEIDAD PARA EL USO CONCRETO, PROHIBICIÓN DE USO INDEBIDO Y LAS HABITUALES EN LA PRÁCTICA COMERCIAL O EN LAS NEGOCIACIONES EN ESTE SECTOR; Y
(C) AGROMUN DECLINA EXPRESAMENTE TODA GARANTÍA RESPECTO A: (I) QUE LA PLATAFORMA Y SU CONTENIDO ESTARÁ SIEMPRE LIBRE DE ERRORES O VIRUS O NO SUFRIRÁ NUNCA ATAQUES DE TERCEROS; (II) EL FUNCIONAMIENTO ININTERRUMPIDO Y SIEMPRE SEGURO DEL SITIO WEB; (III) LA PERMANENTE DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB DE AGROMUN Y/O LA PLATAFORMA; (IV) QUE LA PLATAFORMA CUBRA O NO LAS NECESIDADES DEL USUARIO; Y (V) LA FIABILIDAD, EXACTITUD, INTEGRIDAD, VALIDEZ O VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO.
11.02 RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EL USUARIO ACEPTA ASUMIR TODOS LOS RIESGOS ASOCIADOS CON, O DERIVADOS DE, EL USO DEL SITIO WEB DE AGROMUN, LA PLATAFORMA O LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, LOS RIESGOS DE PÉRDIDAS ECONÓMICAS, LOS DAÑOS A LA PROPIEDAD Y LOS GASTOS DE NEGOCIACIÓN CON OTROS USUARIOS DE LA PLATAFORMA (YA SEAN DESCONOCIDOS, MENORES, EXTRANJEROS O PERSONAS QUE ACTÚAN BAJO FALSA IDENTIDAD). EL USUARIO SE COMPROMETE TAMBIÉN A EXONERAR DE TODA RESPONSABILIDAD A AGROMUN, SUS MATRICES Y SUBSIDIARIAS Y AFILIADAS DE ESTA, ASÍ COMO A LOS DIRECTIVOS, ENCARGADOS, COMERCIALES Y EMPLEADOS DE TODAS ELLAS, FRENTE A LAS RECLAMACIONES, DEMANDAS O RECLAMACIONES DE INDEMNIZACIÓN POR DAÑOS Y PERJUICIOS DE CUALQUIER TIPO, CONOCIDAS O NO, QUE PUEDAN INTERPONERSE CON BASE EN, O QUE SE DERIVEN DEL USO DE LA PLATAFORMA, LA INFORMACIÓN DISPUESTA POR AGROMUN EN LA PLATAFORMA, LA INFROMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO O LAS TRANSACCIONES QUE SE PRODUZCAN COMO RESULTADO DEL USO DE LA PLATAFORMA Y/O EN VIRTUD DE ESTE CONTRATO POR PARTE DEL USUARIO.
SIEMPRE DENTRO DE LOS LÍMITES LEGALES, EL USUARIO ASUME Y ACEPTA QUE EN NINGÚN CASO, NI AGROMUN NI SUS MATRICES O SUBSIDIARIAS Y AFILIADAS DE ESTA, NI TAMPOCO SUS DIRECTIVOS, LOS COMERCIALES, LOS EMPLEADOS O LOS PROVEEDORES DE TODAS ELLAS, ASUMIRÁN RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LAS PÉRDIDAS O LOS DAÑOS (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS DAÑOS A LA PROPIEDAD Y LOS DAÑOS PURAMENTE ECONÓMICOS), NI POR LUCRO CESANTE, DAÑO EMERGENTE, PÉRDIDA DE CARTERA DE CLIENTES, PÉRDIDA DE INGRESOS O DE DATOS O POR INTERRUPCIÓN DE USO, SEA CUAL SEA LA CAUSA QUE LOS HAYA PROVOCADO - INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA CULPA LEVÍSIMA) O INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍA-, INCLUSO AUNQUE AGROMUN HUBIERA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE OCURRENCIA DE DICHAS PÉRDIDAS O DAÑOS. EN CASO DE QUE EN ALGUNA JURISDICCIÓN SE PROHIBA LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS, LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD O EL DESCARGO DE RESPONSABILIDAD RESPECTO A CIERTOS DAÑOS, LA RESPONSABILIDAD ACUMULADA DE AGROMUN POR DAÑOS NO EXCEDERÁ DE USD$10.00 (DIEZ DÓLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA LIQUIDADOS A LA TASA REPRESENTATIVA DEL MERCADO APLICABLE), SI ASÍ LO PERMITE LA LEGISLACIÓN APLICABLE.
EN CUALQUIER CASO, LA ANTERIOR LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD NO SE APLICARÁ A LOS CONSUMIDORES NI RESPECTO A LOS DAÑOS CAUSADOS POR DOLO O CULPA GRAVE.
12. Alcance de los servicios de La Plataforma
Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre La Plataforma y el Usuario Comprador o Vendedor. El Usuario reconoce y acepta que La Plataforma no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los productos o servicios anunciados, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad de los Usuarios para vender o comprar artículos. La Plataforma no puede asegurar que un Usuario completará una operación ni podrá verificar la identidad o Datos Personales ingresados por los Usuarios.
13. Fallas en el Sistema
Agromun.com no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida causadas al Usuario Comprador o Vendedor por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Agromun.com tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de La Plataforma o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Agromun.com no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su La Plataforma. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas, actualizaciones, modificaciones a La Plataforma o fallas de Internet, o por cualquier circunstancia ajena o no a Agromun.com; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Agromun.com no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su La Plataforma.
14. Tarifas de la Plataforma
Para utilizar los servicios de La Plataforma, El Usuario deberá aceptar los presentes términos y condiciones, y en especial vincularse a la misma mediante la adquisición de uno o varios de los servicios que en ella se ofrecen, desde adquirir una Membresía conforme a las que para la fecha se encuentren publicadas y vigentes en
Membresias y/o adquirir alguno de los Modelos de Pauta Publicitaria que se encuentran publicadas en el Link
Paute con Nosotros. En consecuencia, el Usuario que no cancele previamente el valor propio de cada servicio, no podrá utilizar el mismo.
Agromun.com se reserva el derecho de actualizar los términos y condiciones, incluidos pero sin limitarse a las tarifas de la Plataforma, en cualquier tiempo sin previo aviso, por lo que solicita a los Usuarios consultarlos periódicamente. Agromun.com siempre tendrá una membresia Gratuita, que a su criterio podrá renovar, ampliar o cancelar, no obstante podrá modificar los plazos y condiciones de la misma y a su criterio fijar un precio por los ortros servicios que actualmente presta gratuitamente, y en consecuencia, suprimir los accesos o revocar las membresías a los usuarios que se les hubiera vencido su periodo gratuito o que no se adhieran al Nuevo Modelo de Tarifas.
Cuando El Usuario Vendedor desee Pautar en la Plataforma, se obliga a pagar a La Plataforma una Tarifa de publicación de su Pauta Publicitaria y por cualquier otro servicio prestado por La Plataforma en su promoción, por el cual se haya informado y establecido previamente una tarifa.
La Plataforma se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado a los Usuarios, mediante su página de Modelos de pauta
Paute con Nosotros
14.1 - Modificaciones por Promociones, La Plataforma podrá modificar temporalmente la Política de Tarifas por promociones de las mismas, por mejoras en sus servicios o en razón de descuentos temporales, siendo efectivas estas modificaciones solo cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio respectivo.
En caso de haberse cobrado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente (info@AgroMun.com) para resolver dicha cuestión.
15. Propiedad intelectual. Enlaces
Los contenidos, imágenes, logos e iconos de las pantallas relativas a los servicios de Agromun.com así como también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de Agromun.com y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de Derecho de Autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Agromun.com.
Agromun.com puede contener enlaces comerciales a otros Sitios web, lo cual no indica que sean propiedad u operados por Agromun.com. En virtud de que Agromun.com no tiene control sobre tales Sitios, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por las mismas, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean estos causados directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros Sitios web no implica una sociedad, relación, recomendación, aprobación o respaldo de Agromun.com a dichos Sitios ni a sus contenidos.
16. Sistema de calificaciones.
Cuando el Usuario Comprador haya efectuado una compra de un artículo o servicio, podrá calificar al respectivo Usuario Vendedor. No obstante, debido a que la verificación de la identidad de los Usuarios en Internet es difícil, Agromun.com no puede confirmar ni confirma la veracidad de la identidad suministrada por cada Usuario. Para ello el Usuario cuenta con un sistema de calificaciones de Usuario que es actualizado periódicamente con las calificaciones y los comentarios ingresados por los demás Usuarios según las operaciones de Compra que hayan realizado. El Usuario Vendedor también podrá ingresar una calificación y un comentario si así lo desea informando acerca de la concreción o no de la operación. Este sistema de calificaciones, además constará de un espacio donde los Usuarios podrán hacer comentarios y réplicas a las calificaciones recibidas y acceder a los mismos. Dichos comentarios serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de los Usuarios que los emitan.
Dado que las calificaciones, comentarios y réplicas son realizados por los Usuarios, éstos serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de los Usuarios que las emitan. Agromun.com no tiene obligación de verificar la veracidad o exactitud de los mismos y NO se responsabiliza por los dichos allí vertidos por cualquier Usuario, por las ofertas de compras o ventas que los Usuarios realicen teniéndolos en cuenta o por la confianza depositada en las calificaciones de la contraparte o por cualquier otro comentario expresado dentro del La Plataforma o a través de cualquier otro medio incluido el correo electrónico. Agromun.com se reserva el derecho de eliminar aquellos comentarios o publicaciones que sean considerados inadecuados, ofensivos o violen las Normas de Publicación de Agromun.com. Agromun.com mantiene el derecho de excluir a aquellos Usuarios que sean objeto de comentarios negativos frecuentes provenientes de fuentes distintas.
17. Modificaciones del Acuerdo
La Plataforma podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en La Plataforma los nuevos términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días calendario de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por escrito enviando un e-mail a la siguiente dirección info@AgroMun.com.com si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Usuario siempre que no tenga deudas pendientes. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.
18. Indemnización
El Usuario Comprador o Vendedor indemnizará y mantendrá indemne a Agromun.com, sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por sus actividades en La Plataforma o por su incumplimiento los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas que se entienden incorporadas al presente acuerdo o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados, costas judiciales y/o agencias en derecho que Agromun.com requiera o considere necesarios para la defensa de sus intereses.
19. Jurisdicción y Ley Aplicable
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República de Colombia.
19.01 Cláusula compromisoria – Toda controversia o diferencia relativa a este Acuerdo, su ejecución, existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, se resolverá por un tribunal de arbitramento integrado por un (1) árbitro que será designado por las partes y que tendrá por domicilio la ciudad de CALI, COLOMBIA y todos los procedimientos se llevarán a cabo en idioma castellano. El tribunal de Arbitramento se sujetará a lo dispuesto en el decreto 1818 de 1998 o estatuto orgánico de los sistemas alternativos de solución de conflictos y demás normas concordantes.
20. Consultas Adicionales
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Fecha de Publicación: Octubre 25 de 2020
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